Política de Privacidade
Transparência total no tratamento dos seus dados pessoais
1. Informações Gerais
A Zaphorienvulo, com sede em Tv. da Vitória 103, 4475-174 Maia, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de relatórios financeiros para investidores.
Esta política foi atualizada em janeiro de 2025 para estar em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e demais legislação portuguesa aplicável.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:
| Tipo de Dados | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados de identificação (nome, email, telefone) | Criação e gestão de conta | Execução de contrato |
| Dados financeiros | Processamento de relatórios personalizados | Execução de contrato |
| Dados de navegação | Melhoria da experiência do utilizador | Interesse legítimo |
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados pessoais são processados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Fornecimento dos nossos serviços de relatórios financeiros
- Comunicação sobre atualizações importantes dos seus relatórios
- Análise e melhoria contínua dos nossos serviços
- Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
- Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma
Processamento Automatizado
Alguns dos nossos relatórios financeiros são gerados através de sistemas automatizados que analisam padrões de mercado e dados históricos. Estes sistemas não tomam decisões que afetem significativamente os seus direitos sem revisão humana.
4. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direitos específicos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que processamos sobre si, incluindo informações sobre como e porquê os utilizamos.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos que tenhamos sobre si.
Direito ao Apagamento
Em certas circunstâncias, pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais permanentemente.
Direito à Portabilidade
Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviços num formato estruturado.
Direito de Oposição
Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto ou com base no interesse legítimo.
Direito de Limitação
Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados em determinadas situações específicas.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A Zaphorienvulo não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas nas seguintes situações limitadas:
Fornecedores de Serviços
Parceiros tecnológicos que nos ajudam a fornecer os nossos serviços, sempre sob contratos rigorosos de proteção de dados.
Obrigações Legais
Autoridades competentes quando legalmente obrigatório, como reguladores financeiros ou autoridades fiscais.
Proteção de Direitos
Situações onde seja necessário proteger os direitos, propriedade ou segurança da Zaphorienvulo ou dos nossos utilizadores.
6. Segurança e Proteção dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados:
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Sistemas de autenticação multifator para acesso às contas
- Monitorização contínua de segurança e deteção de intrusões
- Backups regulares com encriptação de dados
- Formação regular da equipa sobre proteção de dados
- Auditorias de segurança realizadas por terceiros independentes
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Para dados financeiros, este período pode ser de até 7 anos para cumprimento de obrigações legais. Dados de marketing são eliminados após 3 anos de inatividade.
7. Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Distinguimos entre:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de desempenho: ajudam-nos a entender como utiliza o nosso site
- Cookies de funcionalidade: recordam as suas preferências
- Cookies de marketing: utilizados apenas com o seu consentimento explícito
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou contactando-nos diretamente.
8. Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteções adequadas através de:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia
- Cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
- Regras corporativas vinculativas para grandes organizações
Contacte-nos sobre Privacidade
Encarregado de Proteção de Dados:
Email: privacy@zaphorienvulo.com
Telefone: +351 219 151 707
Endereço Postal:
Zaphorienvulo - Proteção de Dados
Tv. da Vitória 103
4475-174 Maia, Portugal
9. Reclamações e Autoridades de Controlo
Se considerar que o processamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal.
Contactos da CNPD:
Website: cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt
Telefone: +351 213 928 400
10. Alterações a Esta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website e por email quando apropriado.
Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
Versão: 2.1